System Analysis and Design 系統分析與設計

Last updated on 09/14/2025
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Activity: 需求訪談 Requirements Interview

Activity 1

需求訪談表格使用了5W2H分析法,包含了以下問題:

  • 誰用這個系統?(Who)
  • 在哪裡用這個系統?(Where)
  • 何時用這個系統?(When)
  • 為什麼用這個系統?(Why)
  • 這個系統幫使用者解決什麼問題?(What)
  • 這個系統如何解決這些問題?(How)
  • 開發這個系統的預算是多少?(How much)

Activity 2

可以考慮加入以下訪談問題或建議:

  1. 使用者體驗(User Experience)
    • 使用者在使用現有系統時遇到的主要困難是什麼?
    • 您希望新系統能夠提供哪些改進或新功能?
  2. 技術需求(Technical Requirements)
    • 系統需要與哪些其他系統或工具進行整合?
    • 是否有特定的技術或平台偏好?
  3. 安全性(Security)
    • 您對系統的安全性有什麼特別要求?
    • 是否需要特定的數據保護措施?
  4. 性能(Performance)
    • 系統需要處理的最大用戶數量是多少?
    • 您對系統的響應時間有什麼要求?
  5. 未來擴展(Future Scalability)
    • 您預計系統在未來會有什麼樣的擴展需求?
    • 是否需要考慮未來的技術升級?
  6. 培訓與支持(Training and Support)
    • 您希望系統提供哪些類型的用戶培訓?
    • 是否需要持續的技術支持?